退款政策

我們提供 30 天退貨政策，這表示您在收到商品後有 30 天的時間可以申請退貨。
要符合退貨資格，您必須提供原始收據或購買證明，且商品必須保持您收到時的狀態，即未使用、附有標籤或在原始包裝中。線上購買的運費不予退還。

很抱歉，我們不接受促銷商品、禮品卡或因改變主意而要求退貨或換貨。

要開始退貨，您可以透過 pink2be.pink@gmail.com 與我們聯繫。如果您的退貨獲准，我們將寄給您一張退貨運送標籤，以及如何寄送包裹的說明。未經事先申請退貨而寄回給我們的商品將不予接受。

對於任何退貨問題，您隨時可以透過 pink2be.pink@gmail.com 與我們聯繫。

損壞和問題

請在收到訂單後檢查商品，如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤的商品，請立即透過 pink2be.pink@gmail.com 與我們聯繫，以便我們評估問題並妥善處理。

換貨
所有線上訂單將只提供退款。如果您想換貨或不小心訂購了錯誤的商品，請在 24 小時內下新訂單並透過電子郵件 pink.pink2be@gmail.com 申請退款。

郵寄退貨

客戶退回商品需承擔所有運費和手續費。退回任何商品時，請遵循上述步驟，強烈建議追蹤，因為如果未收到商品，將不予換貨或商店積分。

退款
我們在收到並檢查您的退貨後，將通知您退款是否獲准。如果獲准，款項將自動退還至您的原始付款方式。請記住，您的銀行或信用卡公司處理並發布退款可能需要一些時間。